一、項目基本情況

1、項目編號：HBZC-MS-2025-C1001-1

2、采購計劃備案號：420120-2025-00430

3、項目名稱：市民熱線訴求服務平臺功能性增強擴展項目（二次）

4、采購方式：競爭性磋商

5、預算金額：50.000000(萬元)

6、最高限價：50.000000(萬元)

7、采購需求：

市民熱線訴求服務平臺功能性增強擴展項目，包含軟件功能優化及現有平臺運營服務。

8、合同履行期限：合同簽訂之日起至運營服務期結束之日止，本項目建設周期由2個部分構成，其中現有平臺運營服務周期為12個月，軟件功能優化部分為2個月。

9、本項目（是/否）接受聯合體投標：否

10、是否可采購進口產品：否

11、本項目（是/否）接受合同分包：否

12、本項目（是/否）專門面向**：是

13、面向**的類型為：**

二、申請人的資格要求

1、滿足《**采購法》**規定，即：

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；

（3）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

（6）法律、行政法規規定的其他條件。

2、單位負責人為同一人或者存在直接控股、**的不同投標人，不得參加本項目同一合同項下的政府采購活動。

3、為本采購項目提供**、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的，不得再參加本項目的其他招標采購活動。

4、未被列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體，未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

5、落實政府采購政策需滿足的資格要求：

本項目是專門面向中小企業的項目。本項目需落實的節能環保、中小**扶持（含支持**、促進殘疾人就業）等相關政府采購政策詳見競爭性磋商文件。**劃分標準**為“軟件和信息技術服務業”。

6、本項目的特定資格要求：

（1）提供企業誠信承諾書(承諾提交的文件材料均是合法、真實、有效,如有弄虛作假行為,愿意授受取消本項目參與資格且接受相關部門依法處罰)

三、獲取采購文件

1、時間：**至**，每天00:00至12:00，12:00至23:59（北京時間，法定節假日除外）

2、地點：網上

3、方式：

供應商獲取招標文件可通過登錄**新區政府采購電子交易系統（http://47.111.115.168:10020/#/index）直接獲取，流程如下：
（1）未注冊賬號的供應商，請先完成系統賬號注冊，再辦理CＡ鎖。方式為：打開**新區政府采購電子交易系統首頁，點擊“供應商注冊”進入網上信息注冊填寫。供應商注冊時應誠信、客觀、真實和準確地填寫相關信息，不能弄虛作假或假冒他人名義。否則，一經發現，將**規定進行處理，并在**上公示，由此產生的后果由供應商自己承擔。注冊完成后可進行CA鎖辦理，辦理細則及操作流程可在**新區政府采購電子交易系統首頁-下載**，下載《供應商一次性告知書》
（2）已有登錄賬號但未辦理CA的用戶可在獲取文件有效時間內登錄“**新區政府采購電子交易系統，明確所申請具體項目標段，直接從網上下載招標文件（注：未辦理CA鎖的供應商無法網上投標，請潛在供應商合理安排時間及時下載《供應商一次性告知書》進行辦理，否則，由此產生的后果由供應商自行承擔）

4、售價：0(元)

四、響應文件提交

1、開始時間：**00點00分（北京時間）

2、截止時間：**09點30分（北京時間）

3、地點：網上（本項目將在**新區政府采購電子交易系統進行文件解密，供應商無需到現場）

五、開啟

1、時間：**09點30分（北京時間）

2、地點：網上（本項目將在**新區政府采購電子交易系統進行文件解密，供應商無需到現場）

六、公告期限

自本公告發布之日起3個工作日。

七、其他補充事宜

1、投標人無需提交紙質投標文件，需于截止時間前在**新區政府采購電子交易系統上傳電子響應文件一份；投標過程中如遇系統操作問題可咨詢**78。
2、落實政府采購相關政策：本項目需落實的節能環保、中小**扶持(含支持**、促進殘疾人就業)等相關政府采購政策，具體詳見磋商文件。
3、本信息發布媒體：**采購網、**新區政府采購電子交易系統。
4、合同信用融資：（1）關于印發《**采購合同融資實施方案》的通知（**發[2020]**）；（2）關于印發《**市政府采購合同線**實施意見(試行)》的通知；（3）**：市級政府采購合同信用融資。
5、合同履約期補充說明：運營服務部分服務期滿后，經采購人考核結果為良好及以上的，采購人可與成交供應商在合同價格，采購服務內容、質量要求等不變的前提下，運營服務部分續簽1年，最多續簽2次；也可以重新組織招標。

八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系

1、采購人信息

名稱：**新區黨政辦公室

地址：**新區**北** 208號

聯系方式：**

2、采購代理機構信息

名稱：**

地址：**-**市-** 水果湖街成達環球國際**萬達尊B座32樓

聯系方式：**、**

3、項目聯系方式

項目聯系人：**、**

電話：**、**